Narzędzia, które trzymają grę w ryzach

Goldspinia Casino: odpowiedzialna gra zaczyna się w panelu konta

Gra jest dozwolona od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i sesji, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit teraz

OGL/2006/7823/612 – Gaming Control Board Curaçao od 2006

Szybka ściągawka

Spokój w czterech krótkich wierszach

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, kogo zapytać i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2006/7823/612

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Zanim zasiądziesz do gry

Narzędzia, po które sięgasz bez pytania obsługi

U nas każde konto powstaje z tym samym zestawem narzędzi, więc nie musisz o nic prosić.

Wpłaty pod kontrolą od początku

Wskazujesz najwyższą kwotę, jaką chcesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, gdy chcesz rozłożyć wydatki z góry, a nie po przegranej.

Stawka bez niespodzianek

Określasz najwyższą stawkę, jaką możesz postawić na pojedynczy zakład. Przydaje się, gdy stawki rosną w trakcie wieczoru szybciej, niż planowałeś.

Limit sesji na dziś

Wyznaczasz, jak długo możesz grać w jednym posiedzeniu. Ustaw go, jeśli łatwo tracisz rachubę czasu przy automatach lub stołach.

Przerwa zamiast zamknięcia

Zawieszasz dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go na stałe. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie rozstania z serwisem.

Zamknij grę na dłużej

Blokujesz grę na czas, który sam wybierasz, i w tym okresie nie wracasz do zakładów. Wybierz ją, gdy przerwa okazuje się za krótka.

Od decyzji do limitu

Gdy chcesz ustawić limit bez pośpiechu

Tak samo jak przy rejestracji, prowadzimy Cię krok po kroku, bez pośpiechu i bez ukrytych warunków.

Gdzie są ustawienia konta?

Wchodzisz do panelu swojego konta i otwierasz sekcję ustawień. Sprawdź, czy widzisz tam wszystkie narzędzia: limity, przerwę i samowykluczenie.

Wybór rodzaju limitu

Decydujesz, czy chcesz ograniczyć wpłaty, stawki, czy czas gry. Wybierz to jedno, które najbardziej Cię dotyczy w tej chwili.

Kwota i okres

Podajesz kwotę albo długość sesji i zaznaczasz, czy limit obowiązuje dziennie, tygodniowo czy miesięcznie. Sprawdź, czy okres odpowiada Twojemu planowi.

Sprawdź, czy działa

Zatwierdzasz zmianę i wracasz do widoku konta. Upewnij się, że nowy limit jest widoczny tak, jak go ustawiłeś.

Przerwa krótka a wykluczenie długie

Zyskujesz czas bez konsekwencji. Tuż po zalogowaniu do Goldspinia Casino możesz włączyć przerwę w grze na kilka godzin albo dni. W tym czasie dostęp do gier jest zablokowany, a konto pozostaje Twoje. Wystarczy wskazać w ustawieniach konta okres, który pasuje do Twojej sytuacji.

Zamknięcie dostępu na miesiące. Wybierając samowykluczenie, zamykasz dostęp do konta na długi okres i nie możesz tego cofnąć wcześniej. Ustawiasz je samodzielnie w koncie, a po jego upływie gry znów będą dostępne. Decyzja działa na Twoją korzyść, więc warto podjąć ją na spokojnie.

Bez rejestru, ale z rozmową. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest Twoje konto w kasynie. Gdy potrzebujesz także rozmowy, zadzwoń pod Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numer 801 889 880, czynny codziennie od 17:00 do 22:00. Połączenie jest płatne według taryfy operatora.

Wsparcie obok

Gdy sam nie chcesz tego dźwigać

Ten blok pokazuje, gdzie w Polsce znajdziesz bezpłatną i poufną rozmowę, także jako bliski.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur pełnią codziennie wieczorem, a rozmowa jest poufna i obejmuje graczy oraz ich bliskich; numer i godziny znajdziesz poniżej. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Dołączają do niej także bliscy; szczegóły i kontakt są podane obok. anonimowihazardzisci.org

Czy gra przestała być rozrywką?

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w roli rozrywki. Pierwszym krokiem może być limit w koncie albo krótka przerwa, ustawione, zanim pojawi się kolejna strata.

Przejrzyj poniższą listę spokojnie i sprawdź, ile z tych sytuacji dotyczy Ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Po stracie wracasz szybko do stołu
Kwoty zakładów rosną z tygodnia na tydzień
Grasz, żeby odzyskać wcześniejsze wydatki
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na grę
Gra wypiera sen i inne zajęcia

Narzędzia i pomoc

Gdy chcesz zapytać o granice

Pomocne, gdy rozważasz zmianę ustawień albo szukasz wsparcia dla kogoś bliskiego.

Czy mogę zmienić ustawiony limit depozytów w późniejszym terminie?+

Tak, każdą zmianę wprowadzasz w tej samej sekcji konta, w której limit powstał. Warto wybierać kwotę na spokojnie, bo limit ustala się przed grą, a nie po stracie.

Gdzie bliska osoba grająca za dużo może otrzymać wsparcie?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także zgłoszenia od rodzin osób grających. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Rozmowa pomaga ustawić granice i znaleźć dalszą pomoc.

Dlaczego kasyno sprawdza wiek przy rejestracji i wypłacie?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, więc wiek trzeba potwierdzić dokumentem. Bez tego kroku konto nie zostanie w pełni zweryfikowane. To wymóg prawny, a nie dodatkowa formalność.

Czy samowykluczenie w tym kasynie obejmuje również inne serwisy?+

Nie, w Polsce nie działa państwowy rejestr wykluczeń, więc blokada obejmuje tylko konto w tym kasynie. Ustawiasz ją samodzielnie w panelu gracza. Osoby chcące zerwać z grą mogą dodatkowo szukać wsparcia w grupie Anonimowi Hazardziści.

Czy samowykluczenie da się skrócić albo odwołać wcześniej?+

Nie, wykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś przy jego ustawianiu. Wcześniejsze zdjęcie blokady nie jest możliwe, dlatego okres warto wybrać świadomie. Przerwa w grze jest krótszą formą i to ona lepiej pasuje do chwilowego odpoczynku.

Czy limity ustawię z telefonu, czy muszę usiąść do komputera?+

Wersja mobilna konta ma tę samą sekcję odpowiedzialnej gry, więc telefon wystarczy. Kwota i okres wybierane są w identyczny sposób jak na komputerze. Po potwierdzeniu limit obowiązuje niezależnie od urządzenia.