Moment wypłaty

Goldspinia Casino: Konto bez weryfikacji to konto bez wypłat

Sprawdzamy tożsamość, by spełnić warunki licencji i chronić Twoje środki — cały proces zajmuje do 21 godzin.

Rozpocznij weryfikację

OGL/2006/7823/612 – Gaming Control Board Curaçao od 2006

Przed wypłatą

Przed kontrolą i po niej

Przeczytaj, zanim wyślesz dokumenty albo zapytasz o status wniosku.

Kto sprawdza

Goldspinia Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2006/7823/612

Czas kontroli

21 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Mniej poprawek

Od zdjęcia do odblokowanej wypłaty

Zbieramy komplet danych w jednym miejscu, więc nie musisz rozsyłać skanów po kilku działach.

Gdzie szukać dokumentów?

Wejdź w ustawienia profilu i odnajdź zakładkę z dokumentami. Sprawdź, czy w danych konta widnieje dokładnie ten sam adres, który figuruje na Twoich papierach.

Wgraj zdjęcie dowodu

Wgraj zdjęcie dowodu osobistego albo paszportu w dobrym świetle. Upewnij się, że widoczne są wszystkie cztery rogi, dane i zdjęcie, bez odblasków i przycięć.

Po sprawdzeniu adresu

Dołącz rachunek za media albo wyciąg bankowy z ostatnich tygodni. Musi na nim być Twoje imię, nazwisko oraz pełny adres zgodny z profilem.

Czekaj na potwierdzenie

Wyślij komplet i czekaj na wynik — analiza trwa do 21 godzin. Jeśli zamiast potwierdzenia dostaniesz prośbę o poprawkę, wgraj nowy plik bez zmiany pozostałych.

Dobór papierów

Co daje komplet dokumentów

Po tej tabeli wybierzesz właściwe pliki i od razu wiesz, czego brakuje.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Wymagania kopiiWszystkie rogi, dane czytelne, bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Wymagania kopiiImię, nazwisko i pełny adres, data z ostatnich tygodni

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaTwoją kartę

Wymagania kopiiWidoczne pierwsze i ostatnie cyfry, reszta zakryta

Dlaczego dokument wraca i jak to naprawić

Świeży rachunek zamiast starego. Rachunek za media ma zwykle wymagany okres ważności, a starszy niż trzy miesiące wstecz traci wartość dowodową dla weryfikacji adresu. Wyciągnij świeży rachunek z ostatnich tygodni Albo pobierz aktualne zaświadczenie z banku

Kadr bez wszystkich rogów. Przycięta krawędź, odblask lampy albo palec na polu z numerem dokumentu blokują odczyt wszystkich czterech narożników. Połóż dokument płasko na jednolitym tle Zrób zdjęcie w dzień, bez lampy błyskowej

Po dacie ważności już nie przejdzie. Data ważności dawno minęła, więc dokument przestaje potwierdzać tożsamość i trzeba przedstawić nowy, aktualny dokument ze zdjęciem. Sprawdź datę ważności przed wysłaniem Wyślij zdjęcie nowego dowodu lub paszportu

Gdy przychodzi pytanie o pochodzenie pieniędzy

Licencja Gaming Control Board Curaçao, numer OGL/2006/7823/612, zobowiązuje Goldspinia Casino N.V. do sprawdzania pochodzenia wpłat. To rutynowy wymóg każdego licencjonowanego operatora, nie podejrzenie wobec Ciebie ani ocena Twojej osoby.

Przygotuj jeden dokument, który wprost pokazuje, skąd pochodzą Twoje środki.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT lub rozliczenie roczne
faktura sprzedaży albo umowa sprzedaży
potwierdzenie wypłaty dywidendy

Na etapie progu wypłaty

Gdy pojawia się prośba o dokumenty

Po tej liście rozpoznasz moment, w którym weryfikacja trafia do Twojej skrzynki.

Inna metoda, nowe zdjęcie

Nowa metoda płatności zmienia ścieżkę pieniędzy, więc prosimy o zdjęcie karty płatniczej oraz dokument tożsamości, aby potwierdzić, że rachunek należy do Ciebie.

Gdy dane się nie zgadzają

Imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od danych na dokumencie, dlatego prosimy o wyraźne zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.

Czy masz ukończone 18 lat?

Prawo dopuszcza grę od 18. roku życia, a weryfikacja wieku chroni Cię przed grą nieletnich. Wtedy prosimy o zdjęcie dokumentu ze zdjęciem i datą urodzenia.

Pierwsza wypłata z kompletem

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, więc komplet dokumentów trafia do sprawdzenia, zanim pieniądze opuszczą konto.

Spokojna wypłata

Najczęstsze pytania o weryfikację

Po lekturze wiesz, czego oczekuje sprawdzenie konta i jak uniknąć zwłoki przy wypłacie.

Czy będę musiał ponownie wysyłać te same dokumenty?+

Zwykle nie. Sprawdzenie przechodzi raz i wynik zostaje na koncie, więc kolejne wypłaty nie wymagają nowych skanów. Ponownie poprosimy tylko wtedy, gdy dokument straci ważność albo zmienią się Twoje dane.

Kiedy sprawdzenie konta jest wymagane i czy może być wcześniej?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakłada na nas licencja. Ten sam obowiązek pozwala nam poprosić o dokumenty już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Wcześniejsze sprawdzenie skraca późniejsze oczekiwanie.

Czy moje dokumenty są bezpieczne w Goldspinia Casino?+

Tak. Przesyłka idzie przez szyfrowanie 256-bit SSL, a pliki widzi tylko zespół weryfikacji. Dane służą wyłącznie do sprawdzenia tożsamości i nie są udostępniane osobom trzecim poza obowiązkami licencyjnymi.

Co zrobić, gdy dokument zostanie odrzucony?+

Otwórz wiadomość od zespołu i sprawdź podany powód, najczęściej to odblask, ucięta krawędź albo nieczytelny numer. Zrób nowe zdjęcie w lepszym świetle i wyślij je ponownie na adres [email protected]. Sprawdzenie rusza od nowa, bez dodatkowych opłat.

Kto wydał licencję Goldspinia Casino i pod jakim numerem?+

Operatorem jest Goldspinia Casino N.V. z siedzibą przy Heelsumstraat w Willemstad, a nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao. Licencja nosi numer OGL/2006/7823/612, więc sprawdzenie konta wynika wprost z jej warunków.

Ile trwa sprawdzenie dokumentów?+

Do 21 godzin od kompletnego zgłoszenia. Ten czas liczymy od chwili, gdy wszystkie trzy dokumenty są czytelne, więc braki w przesyłce wydłużają oczekiwanie. Wynik trafia na adres e-mail przypisany do konta.

Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?+

Tak, zdjęcia z telefonu wystarczą, jeśli są ostre i bez odblasku. Kładź dokument na równym, jasnym podłożu i obejmij całą jego powierzchnię jedną klatką. Zdjęcie z galerii też przejdzie, byle nie było kadrowane.